拜託各位買家轉帳後一定要主動跟賣家聯絡啊~~~
這篇是個人跟銀行郵局查帳的各種無奈 Q_Q
前面兩行抱怨，
重點就是 銀行/郵局一定可以透過 服務電話 查詢不明帳款！
個人偏愛郵局帳戶，因為郵局到處都有!
郵局帳戶互相轉帳基本上都是顯示戶名，除非透過網路ATM或是其他轉帳方式才可設定成只顯示帳戶末五碼；
這是我愛用的另一個銀行帳戶-中國信託，因為目前化工超商的ATM都是中信的，好像也到處都有，
中信的轉帳帳號通常只會蓋掉中間的幾碼，前後都會有顯示...
但是，最慘的就是...透過網銀或手機APP可以在備註欄打字，就完完全全只會顯示備註欄打的內容了
而買家都金古錐，只打了商品或服務名稱，
BUT!!! 對賣家來說我賣的都是相同東西，你打那麼辛苦，對我而言只是WHAT???你到底是誰???
所以，能儘量給賣家完整資訊越好，帳號末五碼、可能顯示戶名，或備註內容請家帳自己聯繫的名稱等
以下這是給賣家看的，而買家若是接到銀行打電話叫你跟賣家聯繫也請不要太奇怪就是了，
透過各銀行及郵局的服務專線，可以轉接到儲匯部，或再改撥到對方轉帳的分行，
重點，透過服務專線通常都會有錄音，保護彼此囉! 臨櫃不一定可以查詢，不要再去碰壁了 QQ
1. 先確認對方帳戶為哪家銀行帳戶，致電該銀行服務專線
2. 說明自己的帳戶中有 貴行轉入帳款，但不知道對方是誰，要查詢對方聯絡方式或請對方跟自己聯絡
這時候大魔王開始出現：
不能查、要臨櫃查詢、帶身分證件跟存簿去分行查詢、個資法不能透漏資料
應該要問自己帳戶的銀行...blahblah...
所以請堅定地告知對方已有這樣查詢過帳款、請他幫忙確認或轉接儲匯處協助查詢
3. 仔細說明 帳款日期、金額、存簿上所示資訊
4. 經過漫長等待，通常會跟你留下聯絡方式，待對方銀行自己聯繫請客戶後，再請對方(買家、帳戶持有人)跟你聯絡
5. 掛電話前可以請再次提醒第三點內容...尤其你的帳戶可能同日或是前後日有相同金額入帳時!
以上，辛苦各位直接提供帳戶的賣家大大們了
此篇2015年初刊，2021年更新照片潤文更新。
留言列表
國內旅遊 (32)